BRAND MANAGEMENT

Il Brand Management è l’applicazione delle tecniche di Marketing a uno specifico prodotto linea di prodotto o marca (brand). Lo scopo è aumentare il valore percepito da un consumatore rispetto a un prodotto, aumentando di riflesso il brand equity (valore del marchio o patrimonio di marca). Gli operatori di Marketing vedono nella marca la “promessa” implicita di qualità che il cliente si aspetta dal prodotto, determinandone così l’acquisto nel futuro.

Il processo di Brand Management è caratterizzato dalle seguenti componenti:

  • Brand Identity: insieme di elementi espressivi utilizzati dall’azienda per veicolare le credenziali di una marca, corrisponde a ciò che l’azienda vuole trasmettere al mercato;
  • Brand Awareness: attività, generalmente di tipo comunicativo, che permettono di aumentare la conoscenza del brand nel mercato;
  • Brand Image: come la marca viene percepita dalla clientela, può non corrispondere all’identità che l’azienda ha costruito;
  • Brand Positioning: posizionamento del Brand rispetto alla concorrenza;
  • Brand Loyalty: fedeltà dei consumatori nei confronti di un determinato brand;
  • Brand Equity: valorizzazione della marca.